Когда вы начнете заполнять свой сайт контентом, вы, вероятно, зададитесь вопросом: "Что я должен вам сказать?" Несмотря на уникальность каждого бизнеса, существуют проверенные методы, которые помогут вашему сайту не только выглядеть привлекательно, но и мотивировать пользователей к действию.

Вот наши пять основных рекомендаций по заполнению веб-сайта, которые помогут укрепить ваш бренд.

1. Ставьте клиента на первое место

Это основное правило, которое лежит в основе всех последующих действий, но его стоит объяснить. Многие компании ошибочно создают сайты, которые сосредотачиваются исключительно на себе, рассказывая о своей истории и перечисляя все характеристики своих продуктов и услуг.

Хотя такая информация важна, она не передает главного: понимания проблемы клиента и предложения уникального решения. Вам нужно убедиться, что пользователь сайта ощущает: "Они понимают меня!" Ваш контент должен затем ясно объяснять, как ваши предложения принесут пользу пользователю.

2. Найдите своего идеального клиента

Вы, вероятно, уже знаете, что нужно вашим клиентам. Однако для того, чтобы это было отражено на сайте, вам нужно более глубоко изучить их потребности.

В чем заключаются основные проблемы и разочарования, связанные с вашей сферой? Чего они надеются достичь? Какие аспекты своей жизни они хотят улучшить? Что мешало им изменить ситуацию раньше? Каковы их основные мечты?

Чем лучше вы понимаете реальность своих клиентов, тем точнее вы сможете адаптировать свой сайт под их нужды. Проведите интервью или опрос среди целевой аудитории.

3. Сосредоточьтесь на преимуществах

Какой продукт по уходу за кожей вы купите: тот, который перечисляет все ингредиенты, или тот, который рассказывает о том, как один ключевой ингредиент уменьшает морщины на 98%? Компании по производству потребительских товаров отлично подчеркивают преимущества своих продуктов, в то время как другие компании могут не всегда эффективно акцентировать это внимание.

Используйте результаты ваших интервью, чтобы адаптировать текст на вашем сайте к ключевым преимуществам, которые важны для ваших клиентов.

4. Упростите процесс покупки или бронирования

Главная цель вашего сайта – превратить посетителей в покупателей. Начните с контента, который поможет клиентам понять, чтобы построить доверие и связь. Разместите стратегически важные призывы к действию (CTA), такие как "Купить сейчас", "Записаться на прием" или "Узнать больше", чтобы помочь им принять решение.

5. Предложите больше, чем просто продажу

Не каждый посетитель вашего сайта готов купить при первом посещении. Поэтому важно включить контент, который поможет клиентам, даже если они еще не готовы к покупке. Это могут быть статьи, видео, электронные книги или тематические исследования.